FAQ - Häufige Fragen zum Kostümverleih und -verkauf
F: Ich möchte ein Kostüm mieten - wie gehe ich vor?
A: In der Regel werden die Kostüme bei uns ohne Voranmeldung probiert. Sie können auch schon weit im Voraus kommen. Das ausgesuchte Kostüm wird dann 1-2 Tage vor der Benützung zur Abholung bereitgestellt. Sie können auch ca. 2 Tage vor dem Anlass zu uns kommen und das Kostüm gleich mitnehmen. Dann sollten Sie jedoch etwas Zeit für die Bereitstellung des Kostüms einplanen.
F: Kann ich ein Kostüm mieten ohne persönlich vorbei zu kommen?
A: Wir empfehlen jedes Kostüm bei uns anzuprobieren, da die meisten unserer Kostüme Einzelstücke sind und Form und Farbe je nach Grösse variieren. Wenn das jedoch nicht möglich ist, suchen wir für Sie ein Kostüm anhand der von Ihnen übermittelten Masse aus.
F: Ich habe nur wenige Bilder auf der Homepage gefunden - hat Kostüm Kaiser noch mehr?
A: Zahlreiche Fotos finden Sie in unserer Fotogalerie, wir haben jedoch noch einiges mehr. Es ist uns leider nicht möglich von jedem der über 40'000 Kostüme ein Foto zu machen.
F: Kann ich auch nur Einzelteile mieten?
A: Natürlich können bei uns auch nur Einzelteile wie z.B. eine Handtasche oder ein Gehstock gemietet werden. Der Mindestbetrag für eine Miete beträgt Fr. 20.-
F: Muss ich das Kostüm selber waschen?
A: Nein, Sie können das Kostüm nach der Benützung direkt wieder zu uns bringen. Wir reinigen jedes Kleidungsstück das unser Haus verlässt in unserer eigenen chemischen Reinigung, im Ozonschrank oder in der Wäscherei.
F: Wie viel beträgt die Miete für ein Kostüm?
A: Ein komplettes Kostüm gibt es schon ab Fr. 66.-. Ein Polizist kostet dann z.B. Fr. 166.- und ein Barockkostüm Fr. 188.-. Infos in den jeweiligen Kategorien: Konditionen
F: Wie wird der Mietpreis berechnet?
A: Jedes Kostüm ist einer Preiskategorie zugeordnet. Gemäss den Konditionen wird dann anhand der Benützungstage der Preis zusammengestellt. Als Benützungstag gilt jeder Tag, an dem das Kostüm effektiv getragen wird. Die Liefertage vor und nach der Benützung werden nicht verrechnet (in der Regel je 2 Arbeitstage).
F: Wann und wie kann ich bezahlen?
A: Sie können beim Abholen bar, mit Postcard oder Maestro-Karte bezahlen. Beim Versand von Mietartikeln wird ein Einzahlungsschein beigelegt, es kann jedoch auch Vorauskasse verlangt werden. Verkaufsartikel können im Onlineshop auch mit Kreditkarten und Paypal bezahlt werden.
F: Liefern Sie auch nach Hause?
A: Wir können Ihnen Ihr Miet-Kostüm per Post Priority an eine Schweizer Adresse schicken. Das Grundporto beträgt Fr. 15.- plus Fr. 4.- pro Kostüm. Die Konditionen für den Onlineshop werden im Warenkorb angezeigt. Ein Versand ins Ausland ist leider weder für Miet- noch für Verkaufsartikel möglich.
F: Ich suche Kostüme für ein Theater - gibt es Spezialpreise?
A: Laienbühnen die ein Stück aufführen, welches öffentlich zugänglich ist und uns davon einen Flyer oder ein Programmheft bringen, profitieren ab einem Mietbetrag von Fr. 200.- von einem Theaterrabatt. Freilichtausführungen sind davon ausgeschlossen.
F: Ist ein Versand von Mietartikeln ins Ausland möglich?
A: Leider nein. Grund dafür ist der grosse administrative Aufwand.
